Política de Privacidade

1. Introdução

A Obra de Mestre ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações da empresa (nome, cargo)
• Localização (cidade, estado)
• Experiência profissional na construção civil
• Tipo de projeto atual
• Desafios e expectativas (mensagem opcional)

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Sistema operacional
• Referrer (site de origem)

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

3.1 Prestação de Serviços

• Processar sua inscrição nos programas de mentoria
• Entrar em contato para agendar e confirmar participação
• Personalizar a experiência de mentoria conforme suas necessidades
• Fornecer suporte pós-mentoria
• Enviar materiais e relatórios relacionados ao programa

3.2 Comunicação

• Responder suas dúvidas e solicitações
• Enviar atualizações sobre nossos serviços
• Comunicar mudanças em nossos termos ou políticas

3.3 Melhorias e Análises

• Analisar o uso do site para melhorar nossos serviços
• Desenvolver novos programas e funcionalidades
• Realizar pesquisas de satisfação

4. Base Legal para o Tratamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato: Para prestar os serviços de mentoria contratados
• Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança do site
• Cumprimento de obrigação legal: Para cumprir exigências fiscais e regulatórias

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, email, pagamentos)
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Consentimento: Quando você autorizar expressamente

6. Armazenamento e Segurança

6.1 Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção de dados. Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6.2 Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição
• Perda acidental
• Tratamento ilícito

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: Quando desnecessários, excessivos ou tratados ilicitamente
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: Quando aplicável
• Oposição: Se opor ao tratamento em certas circunstâncias

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 10.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o tráfego e uso
• Personalizar sua experiência
• Lembrar suas preferências

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por email ou através de aviso em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

11. Autoridade de Proteção de Dados

Se você acredita que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do sitewww.gov.br/anpd.